Etude certifié ISO 9001 : 2000
certificat LRQA 9917363


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Notre Étude est certifiée depuis le 11 février 2000 par l'organisme de certification AFAQ, puis par LRQA.
Par ailleurs , elle a également été lauréate en 2000 du prix régional puis en 2003 du prix national de la qualité - PME PMI - décerné par le Mouvement Français Qualité soutenu par le Ministère de l'Industrie.

Vous trouverez ci-dessous quelques extraits de notre manuel qualités.
Cliquez sur les liens soulignés pour plus d'informations


Processus majeurs de L'étude

Ecouter et communiquer avec les clients Définir la stratégie de l'étude Piloter l'amélioration continue Communiquer au sein de l'étude
Procéder aux recouvrements
Réaliser des constats
Traiter des actes de correspondants
Fiabiliser les activités opérationnelles Mesurer et Surveiller la conformité Gérer le système d'informations Gérer les ressources humaines
Mesurer et surveiller l'efficacité Gérer les documents


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Mention légales